付款方式

提交訂單後,網頁即顯示【訂購內容】與專屬的【訂單匯款帳號】,請自行截圖留存畫面

系統也會同步寄出訂單通知信至填單email信箱,請持畫面中的虛擬帳號至ATM櫃員機付款,逾期將無法付款。

✦ 完成付款後無需回報後五碼,平台會自動對帳並寄送[付款成功通知]e-mail。
✦ 此專屬訂單匯款帳號為系統自動產生之虛擬帳號,每筆訂單皆不同,不可自行併單改單付款,忘記匯款帳號可登入"訂單進度查詢"或主動聯繫客服。

✦提醒您在使用【ATM】的機器時請選擇繳費功能,再輸入信件中的轉入帳號,完成交易後ATM會收取相關的手續費用(一般是15元),我們並不會向您收取任何的費用,請您安心使用。

提交訂單後,系統將自動帶到刷卡頁面,填入刷卡相關資訊即完成付款。

✦為確保網路交易安全,您同意本公司得就上述資料向發卡銀行及持卡人照會是否屬實。提醒您,如有冒用他人信用卡或其他個人資料而為交易者,經查獲必移送法辦。

✦為保障持卡人權益,您所提供資訊若與發卡機構核對有誤時,將主動與您聯絡確認資料再次與發卡機構核對;若您不願提供詳細資訊或再次確認有誤時,Zaniin將有權取消該筆訂單。

✦信用卡完成交易授權只是發卡行確認卡片的有效性及授權交易額度,不代表您的付款已經完成;當Zaniin接受您的交易後,才會向發卡行請款,只有當Zaniin請款時,該筆交易才會出現在您的信用卡帳單中,您的付款程序也才算完成。

✦本公司目前僅接受﹝VISA﹞、﹝MasterCard﹞、﹝JCB﹞三種發卡組織的信用卡,目前暫不接受﹝美國運通﹞等卡片。

配送相關

如訂單尚未出貨,請速與Zaniin聯繫修改訂單收件地址。

※若訂單商品已進入配送程序,請見諒將無法為您做修改。

『新竹物流』宅配到府。

 

台灣地區(含離島與偏遠地區)單筆訂單消費金額超過2000元(含),即享免運費之優惠。

單筆訂單消費金額未達2000元,將收取80元物流處理費;

※若退貨後商品未達免運標準,則原始訂單將加計公告運費。

完成付款後,預計2~4個工作天即可收到商品。

※工作天不包含例假日、國定假日。

退換貨相關

1. 退貨:依照消費者保護法的規定,享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。

鑑賞期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(除附則外)
請務必於7日鑑賞期內來電與我們聯繫退貨事宜。
附則: 若您在收到貨物後發現以下情況,本會將無條件為您換貨:
(1)包裝有任何髒汙、破損或不完整現象。
(2)內容物發霉、受潮或有異物出現。
(3)內容物與包裝標示不同。

2. 換貨:

請您於收到貨物7日內來電本會告知並將原物品寄回。
*需另外安排宅配收取來回件者,需由您自行負擔來回件取貨運費140元。

1. 您收到商品有瑕疵,可以主張換貨或退貨。

2. 請注意下列情形可能影響您的退貨權限:

  • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品(含紙箱包裝)有毀損、滅失或變更者。
  • 若已使用過商品或有以上情形,需視供貨商規定,可能向您酌收整新費。

3. 依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨7天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),但提醒您,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),若為部分商品退貨則針對您已使用或保留之商品應另以市價計價否則將影響您退貨的權限。

隱私權保護政策

您的帳戶資料和個人檔案均有密碼保護,建議您不要將帳號密碼揭露給任何人,本公司決不會在電話或電子郵件詢問您的密碼,亦不會主動將您的資料外流出去。敝公司所獲得的用戶重要信息(地址、姓名、電子信箱等)決不會轉讓或使用於第三方,但法院、警察機構等國家機關的調用提請,則不在此限。